Тренинг "Сложные переговоры" от Тренинговой компании LiCO

Картинка к статье Тренинг "Сложные переговоры" от Тренинговой компании LiCO

Содержание программы

Тренинг "Сложные/жесткие переговоры" – это разработка ТК LiCO, которая с 1999 года оказывает комплексные обучающие (в т.ч. долгосрочные) и консультационные услуги российским компаниям.

Наполнение тренинга:

  • Что такое жесткие переговоры. Факторы эффективности переговорного процесса. Сложности содержания и формы переговоров, поведение участников. Составление матрицы рисков.
  • Подготовка к ЖП. Изучение темы и содержания. Готовность к разным формам поведения контрагента. Предварительная разработка ориентировочных сценариев хода переговоров.
  • Психология ЖП. Внутренняя уверенность в успехе, методы настроя на победный исход. Поведение, направленное на построение диалога. Типология переговорных позиций. Выход на взаимоотношения "лидер - ведомый".
  • Достижение успеха. Стратегия переговоров, использование ресурсов повышения убедительности. Удержание хода общения при помощи "спасательных кругов", снижение напряженности. Понятие и преодоление жесткой позиции другой стороны. Сопротивление эмоциональному давлению. Сохранение отношений в конфликте.
  • Проведение переговоров с группой лиц. Определение ролей участников группы, оценка влиятельности каждого. Управление группой.
  • Фиксация решений после их достижения. Риски откладывания принятия решений. Аргументация "здесь и сейчас". Методы фиксации договоренности. Эмоциональная часть завершения переговоров.
  • Закрепление результата и его развитие. Недопущение пересмотра решений. Контроль выполнения договоренностей. Развитие отношений на долгосрочную перспективу.

Также ТК LiCO предлагаются тренинги по телефонным переговорам с партнерами.

Преподавание курса

Аудитория тренинга – менеджеры и руководители по направлениям "продажи" и "корпоративная культура". Целью является рост конкурентоспособности организации, предприятия за счет увеличения компетенций сотрудников, ведущих переговоры с поставщиками и клиентами.

  • Обучение проводится в корпоративном формате.
  • Занятия, как правило, длятся 2-3 дня в зависимости от договоренности с заказчиком.
  • Тренинг ведут лучшие практики России в данном вопросе.
  • Используемые методики обучения: теоретические блоки и ответы на возникающие вопросы, демонстрация техник переговоров, формирование настроя, работа в группах с приглашенными гостями, спарринги "один против группы" и "один на один".
  • Практикуется индивидуальный подход, встречи после тренинга с каждым слушателем.

Формирование цены

Стоимость определяется между ТК и заказчиком индивидуально для каждого тренинга в зависимости от длительности занятий, количества слушателей, места проведения и дополнительных условий.

Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Разъезжая, 33, литер А.

Телефон: (812) 33-198-03, 71-217-05.

Web-site: http://lico.ru

Читайте далее

Комментарии и обсуждения