Тренинг "Эффективные продажи" от Тренинговой компании "GRC – Центр Взаимоотношений"

Картинка к статье Тренинг "Эффективные продажи" от Тренинговой компании "GRC – Центр Взаимоотношений"

Описание структуры курса

Тренинг "Эффективные продажи" представлен Тренинговой компанией "GRC – Центр Взаимоотношений", основанной психологом из США Билом Ридлером в 1975 году.

Структура курса.

  1. Самомотивация продавца.
  • Преодоление личных ограничений. Определение своего отношения к клиентам.
  • Структура продаж. Этапность во взаимодействии с покупателем.
  1. Контакт с потенциальным покупателем.
  • Разработка новых клиентов.
  • Подготовка к контакту, разговору (содержательная и психологическая).
  • Планирование личного знакомства.
  • Установление контакта и его поддержание, восстановление разорванного контакта, выход из общения.
  • Стили телефонного общения, выбор своего стиля.
  • "Холодные звонки".
  • Преодоление "секретарского барьера" и выход на первое лицо.
  1. Определение потребностей покупателя.
  • Эмоциональные и рациональные желания, иерархия потребностей, основной интерес клиента.
  • Формулировка вопросов, стимулирующих эффективные продажи.
  • Управление контактом, использование аргументов.
  1. Реализация товара.
  • Формирование торгового предложения на основе анализа типа покупателя и его реальной потребности.
  • Правильная презентация товара, услуги для уменьшения количества возражений.
  • Работа с возражениями, как отличить отговорки от объективных замечаний.
  • Учет рациональных возражений, избежание конфликта с покупателем.
  1. Заключение сделки.
  • Позиция и поведение продавца на финальном этапе.
  • Способы и методы заключения сделки.
  • Эмоциональная поддержка покупателя.
  • Мотивация к долгосрочному сотрудничеству.

Методика преподавания и задачи курса

Семинар для сотрудников и руководителей, отвечающих за торговое направление в компании, и имеющих стаж от 3 лет.

  • Длительность обучения 2 полных дня.
  • Число участников 8-15 человек.
  • Результатом семинара станет умение контактировать с клиентами, преодолевать агрессию, презентовать продукцию и заключать выгодные сделки.
  • Использование специальных технологий групповых дискуссий, индивидуальной работы, диагностирования, ролевых игр, анализа ситуаций.
  • Направление на раскрытие всего потенциала продающих менеджеров.
  • Практические занятия с направлением на отработку поведенческих паттернов обеспечивают легкое внедрение полученных навыков в работе.
  • Возможность в любой момент задать тренеру вопрос и получить ответ.
  • Большое внимание уделяется психологическому аспекту работы менеджера, научная основа программ Центра – теория личности Альфреда Адлера.

GRC – Центры функционируют во многих странах мира, а также в 50 городах России.

Стоимость обучения

Цена – от 12000 рублей, желательно уточнять у администрации.

Адрес: г. Краснодар, ул. Коммунаров, 268.

Телефон: (918) 35-502-03.

Web-site: http://grc-krd.ru

Читайте далее

Комментарии и обсуждения

Мирошниченко Андрей Игоревич

Мирошниченко Андрей Игоревич

Член AMBA, основатель фонда «Разумный бизнес».

Мало кто знает, но по программе развития бизнеса в России можно получить МВА дистанционно совершенно бесплатно. Из наиболее известных школ можно выделить гранты City Business School. Для того, чтобы стать участником, вам нужно зарегистрироваться на официальном сайте, обязательно подтвердить по телефону ваше желание получить степень МВА, уровень квалификации и потенциальное…

Узнать подробности >>